我想（xiǎng）成为你们的（de）会员，我该怎么办？
在欧宝网页版登录入口和三亚旅游服务网页（yè）面右上角（jiǎo），选择“注（zhù）册会员”，然后（hòu）按照系统（tǒng）提示完成注册。如果您已经拥有三亚（yà）旅（lǚ）游服务网（wǎng）VIP贵宾卡，那么可以直接使用卡号（hào）关联帐号和密（mì）码登录。
我已经注册了（le）会员，怎么才可以享受积分赠送？
注册为欧宝网页版登录入口和三亚旅游（yóu）服务（wù）网会员即可享受欧宝网页版登录入口和三亚旅游服务网（wǎng）提供的积（jī）分赠（zèng）送（sòng）。您可以（yǐ）登录欧宝网页版登录入口和三亚旅游（yóu）服务网网站或拨（bō）打欧宝网页版登录入口和三亚旅游服务网热线电话进行（háng）查询和预订（dìng）。
目前欧宝网页版登录入口和三亚旅游服务网会员预订的积（jī）分（fèn）规则是怎（zěn）样（yàng）的？
通过欧宝网页版登录入口和三亚旅游服务网预订酒店/机票/旅（lǚ）游线（xiàn）路，那么基（jī）本积分是按照（zhào）:
酒店（diàn）预订：赠送积分（fèn） ＝ 预订间数 * 3 * 预订天数
机票（piào）预订（dìng）：赠送（sòng）积分 ＝ 预订张数 * 2
租车（chē）预订：赠（zèng）送积分 ＝ 预订车量 * 3 * 预订天数
度假产品预订：赠（zèng）送积分＝预订人数 * 2 * 产品时（shí）长（zhǎng） (如三天两晚的度（dù）假产品，产品（pǐn）时长按2来（lái）计)
三（sān）亚旅（lǚ）游（yóu）服务网（wǎng）积（jī）分的有效期（qī）是多少？
每张（zhāng）订单（dān）所（suǒ）得积分的（de）有（yǒu）效期为两年，即：积分累加满两年仍未兑换奖（jiǎng）品，则过有效期后由系统自动（dòng）在到期月月底扣除（chú）。如：您在2011年12月（yuè）16日获得800分，到2013年12月31日这800分将从您（nín）的（de）帐户中被（bèi）扣除。
我（wǒ）已经确认（rèn）预订，为什么我的（de）积分还没累（lèi）加上？
在（zài）客人确认预订后，欧宝网页版登录入口和三亚旅游（yóu）服务网市场部会对（duì）预订部的信（xìn）息提交（jiāo）进行核查，赠送予客人的积（jī）分需要市（shì）场（chǎng）部最（zuì）终确认（rèn）方可累计上（一般统计（jì）和上传时间不超过2个工作（zuò）日）。如遇（yù）到特殊情况（如（rú）国定假期，重要（yào）会议（yì）期间（jiān））核查（chá）工作可能会延迟，积分会（huì）相应延迟累计，不便之处，敬请谅解。
如何兑换（物件）奖品？
您（nín）可以点（diǎn）击三亚（yà）旅游服（fú）务网会员中（zhōng）心中的“申请兑（duì）现奖（jiǎng）品”进（jìn）行申请。为了使您兑现的奖品及时准确（què）地寄到，请在兑换时检查您的（de）收件地址、邮政编码、收件人及联（lián）系（xì）电话等信（xìn）息。
我是（shì）否可（kě）以退还或更换已经邮寄（jì）出（chū）的奖品，返还（hái）积（jī）分？
非常抱歉，我们已（yǐ）经发送出去的（de）奖品是不接受更（gèng）换的（de）。如果您（nín）所收到的奖品（pǐn）存（cún）在着质量问题，请在（zài）收到奖（jiǎng）品之日起10小时内联系欧宝网页版登录入口和三亚旅游服务网客服部，将（jiāng）奖品退回（huí）。我们在收到奖（jiǎng）品后，会进行核实并做出（chū）相应（yīng）的处理。
提交兑换申请（qǐng）之后多（duō）长（zhǎng）时间能够收（shōu）到（dào）奖（jiǎng）品（pǐn）？
通常三（sān）亚旅游服务网是在（zài）会员提交兑换申（shēn）请之后（hòu）两（liǎng）天内将（jiāng）奖品寄出（chū）；具体寄达时间，视区（qū）域远（yuǎn）近等（děng）邮寄情况（kuàng）而有所（suǒ）变化（huà）。如果您（nín）选择的奖品是“积分＋现金”形式，奖品将（jiāng）在汇（huì）款（kuǎn）到账后两天内寄出，一（yī）般你将在兑换申请提交后（hòu）的7日（rì）内收到奖品。如遇国家法（fǎ）定重（chóng）大节假日或者（zhě）奖（jiǎng）品缺货，奖品的审（shěn）批（pī）和发（fā）送将延（yán）迟数日（rì）。